Технические вопросы

По всем техническим вопросам, вы можете обращаться в Центр Поддержки

Перед запросом, для быстрого решение вопроса, подготовьте следующую информацию:

  • Сказать номер заказа. Его можно посмотреть в строке заказа
  • Суть проблемы
  • Привести логии, копию ошибки
  • При каких обстоятельствах

Сайт на хостинге, это просто

С чего начать? Все очень просто, достаточно оформить заказ на хостинг, при этом, не забыть ввести имя своего домена в форму заказа (если у вас еще нет доменного имени, вы можете заказать его, для этого достаточно ввести его имя в форму о которой говорилось раннее, после чего в процессе формирования заказа, система предложит вам его оплатить, либо отметить галочку “Заказать хостинг без домена”, вам будет выдан служебный домен вида u00777.horttel.ru ) отметить галочку тестовый период 8 дней, нажать продолжить.

Еще 5 минут, и вам на контактную электронную почту придет электронное сообщение с подтверждением активации и данными для доступа в панель управления и ФТП.

В случае если доменное имя у вас уже есть, необходимо указать DNS сервера нашей компании

  • ns1.horttel.ru
  • ns2.horttel.ru
  • ns3.horttel.ru
 

Joomla хостинг

Joomla является одной из немногих CMS (систем управлением контентом).

HORTTEL может предложить тарифные планы на виртуальный хостинг, оптимизированные для CMS Joomla, что позволит вам сохранить немало денежных средств, и при этом обеспечить быструю и безопасную работу вашего сайта.

Установка Joomla на хостинг

Для этого, разместите по FTP архив с дистрибутивом, и при помощи панели, разместите его в корневую директорию

 

Настройка почты Outlook

В стандартной конфигурации почтового клиента MS Outlook, не предусмотрена активация проверки отправителя, в результате чего, почтовые системы возвращают отказ в отправке почтового сообщения, так как считает отправителя не авторизованным.